(網(wǎng)經(jīng)社訊)擁有20多萬(wàn)粉絲,在淘寶神店榜——小個(gè)子女裝店鋪黑馬榜排名TOP9的店鋪“鄭百萬(wàn)小個(gè)子衣櫥”,宣布關(guān)店了。
該店老板稱(chēng),他和妻子幾乎賭上了全部的積蓄和貸款,還有家人、朋友的投資和借款,這些年確實(shí)把店鋪經(jīng)營(yíng)起來(lái)了。但是因?yàn)?a href="http://86jade.com/zt/wswjsxfpgyl/" target="_blank">資金鏈斷裂、高達(dá)70%的退款率,以及各種賠償罰款等,無(wú)奈選擇解散公司。
目前該淘寶店公告顯示“店鋪可轉(zhuǎn)讓?zhuān)行牡娜藖?lái)。”
派代發(fā)現(xiàn)還有不少商品在售賣(mài),該店鋪?zhàn)詣?dòng)客服回復(fù),現(xiàn)在是閉店清倉(cāng)階段?!澳芘牡牟庞胸洠?8小時(shí)內(nèi)發(fā)出,支持七天退換貨。”店鋪的運(yùn)營(yíng)由店主及其愛(ài)人一邊帶娃,一邊打包發(fā)貨以及處理售后,呼吁大家理性購(gòu)買(mǎi)、自助下單。
不過(guò),對(duì)于該店商品的清倉(cāng)價(jià)格,有商家質(zhì)疑,沒(méi)有折扣,可能是一場(chǎng)話題營(yíng)銷(xiāo)。也有商家表示,確實(shí)在清倉(cāng)了,已經(jīng)不接售后。
70%退貨率有些夸大了
“70%退貨率夸張了,我是做小個(gè)子女裝的,退貨率沒(méi)那么高?!碧詫毿€(gè)子女裝店老板彥祖(化名)向派代透露,“我的退貨率只有20%多,今年有一批貨瑕疵嚴(yán)重,退貨率都沒(méi)上50%?!?/p>
在彥祖看來(lái),除非款式有重大瑕疵,否則小個(gè)子女裝不可能達(dá)到70%的退貨率。
“這是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)小個(gè)子女裝的人群非常精準(zhǔn),就是個(gè)子比較矮,身材微胖,或者大胸、大屁股的女生,她們選擇的尺碼多數(shù)是M或者L?!睆┳嫜a(bǔ)充道,“如果是偏瘦的小個(gè)子,她們身材算比較好的,一般會(huì)直接買(mǎi)童裝。而高大胖的女生,則直接去大碼店鋪,根本不會(huì)搜小個(gè)子這三個(gè)字?!?/p>
“不過(guò)大環(huán)境不好,難做了是真的。小個(gè)子女裝市場(chǎng)小,大盤(pán)在萎縮?!睆┳娓锌溃班嵃偃f(wàn)干不下去,大概率是因?yàn)榱髁坎恍??!?/p>
在退貨率動(dòng)輒上70%、80%的女裝大賽道,小個(gè)子女裝細(xì)分賽道20%的退貨率,也讓派代淘系群內(nèi)的商家羨慕不已。(進(jìn)群加派代官方微信:paidai2102)
“對(duì)小個(gè)子女生人群來(lái)說(shuō),去買(mǎi)衣服,市面上沒(méi)有太多選擇,所以小個(gè)子女裝接近剛需,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)小。”彥祖補(bǔ)充道,“一個(gè)小個(gè)子女生,要是認(rèn)定你的衣服品質(zhì),基本上會(huì)一直在你店鋪復(fù)購(gòu),甚至?xí)恢辟I(mǎi)你的同一款衣服。我就有個(gè)老客戶,一個(gè)季度就買(mǎi)了三四次?!?/p>
鄭百萬(wàn)小個(gè)子衣櫥顯示,店鋪“一年回頭客一萬(wàn)”,也驗(yàn)證了彥祖關(guān)于高復(fù)購(gòu)率的說(shuō)法。有商家據(jù)此估算,1萬(wàn)人復(fù)購(gòu)的店鋪,一年GMV至少在2000萬(wàn)元以上。鄭百萬(wàn)關(guān)店確實(shí)可惜了。
小個(gè)子女裝的機(jī)會(huì)和坑
“如果款式還行,小個(gè)子女裝的毛利率能做到40%?!睆┳娉姓J(rèn),這幾年他抓到了小個(gè)子女裝的機(jī)會(huì),“我很少開(kāi)車(chē)(直通車(chē)),一個(gè)人,一個(gè)月做十幾萬(wàn)銷(xiāo)售額,還是很香的?!?/p>
派代粗略計(jì)算,按照20%的退貨率,40%的毛利率,月銷(xiāo)售額20萬(wàn),按5%付費(fèi)占比,一個(gè)人就能做到5.4萬(wàn)元毛利。這在高度內(nèi)卷的女裝賽道,確實(shí)是一門(mén)好生意。(進(jìn)群加派代官方微信:paidai2102)
“不過(guò)小個(gè)子女裝有一個(gè)致命的坑,就是衣服容易有瑕疵。”彥祖提醒道,“很多店鋪,把褲子改短,就覺(jué)得是小個(gè)子款。實(shí)際上,腰部到襠部的那個(gè)長(zhǎng)度,小個(gè)子和正常個(gè)子有很大不同。”
“直接拿正常尺寸女裝改,小個(gè)子穿起來(lái)就會(huì)耷拉著襠。比如像裙子,很多商家拿裙子做短,就當(dāng)小個(gè)子賣(mài),腰線位置不一樣,單純改短,穿著就是五五開(kāi),這種重大瑕疵挺多的,退貨率因此會(huì)直線攀升?!?/p>
彥祖表示,他是自己找工廠做貨的,不是像市面上一些商家,直接改貨?!叭绻钦娴膶?zhuān)業(yè)做小個(gè)子女裝的工廠,很容易累積老客戶,時(shí)間長(zhǎng)了自然能越做越好。我一條裙子,賣(mài)三年了,基本都是搜索和老客戶。臟了、縮水了、抽絲了,她們就會(huì)買(mǎi)新的,市場(chǎng)上又很難找到合適的款,在你店鋪看到合適的,就會(huì)重復(fù)買(mǎi)?!?/p>
但問(wèn)題是,這些的工廠很少,能生產(chǎn)的量也不大。一些網(wǎng)紅小個(gè)子店鋪,萬(wàn)一爆單了,生產(chǎn)就來(lái)不及,所以直接改更高效。“網(wǎng)紅小個(gè)子女裝店,基本都是改貨,不是自己做貨的。因?yàn)樽龀鰜?lái)的小個(gè)子女裝,只能賣(mài)給小個(gè)子(人群)。”
資金、庫(kù)存都是風(fēng)險(xiǎn)
“自己做貨要壓很多錢(qián),庫(kù)存也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。不如拿一批牛仔褲、裙子,自己剪刀裁一裁,當(dāng)小個(gè)子(服裝)賣(mài)?!睆┳媾e例道,“要調(diào)整襠部,就需要定制,小個(gè)子定制一次幾百件起,幾萬(wàn)塊就進(jìn)去了。定制得越多,資金壓力就越大。這也可能是鄭百萬(wàn)資金鏈斷裂的原因之一。”
另一個(gè)坑,就是價(jià)格戰(zhàn)?!扒皟赡晡铱赐?0元成本的褲子,賣(mài)150元,我也很眼饞?!睆┳姹硎?,“看多了覺(jué)得人家是網(wǎng)紅做得好,根本模仿不來(lái)。而且現(xiàn)在平臺(tái)之間在互相比價(jià),價(jià)格也很難賣(mài)高了。”
“原來(lái)只做淘寶平臺(tái),現(xiàn)在你得各個(gè)平臺(tái)都做,流量也被其他平臺(tái)瓜分。人(小個(gè)子)還是那么多人,分散到各個(gè)平臺(tái)了,你要保住份額,就得其他平臺(tái)也一起干,但是相對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)增加很多。”彥祖感慨,“我原來(lái)只做淘寶,月銷(xiāo)量能有1000單,現(xiàn)在各大平臺(tái)都做,月銷(xiāo)量也才1200單,圖啥呢?”
“我之所以還能賺錢(qián),是做得非常垂直,做20多歲年齡段的小個(gè)子女生,我款式也少,總共就十幾款。專(zhuān)做小個(gè)子的工廠幾乎沒(méi)有,找現(xiàn)貨就更難了。很多都是某個(gè)廠自己做個(gè)八分褲,就拿來(lái)當(dāng)小個(gè)子賣(mài)。當(dāng)然,只要肯花錢(qián),所有廠都能定制。我沒(méi)那么多錢(qián),去壓更多款了?!?/p>
“希望經(jīng)濟(jì)趕緊好起來(lái),做著太難了?!睆┳嫫谕?。